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發(fā)布時間:2015-12-22 16:48:00 來源:北京宣房集團
北京宣房房屋經(jīng)營公司二分部水電急修隊隊長高海洪同志先進事跡
高海洪同志擔任宣房經(jīng)營公司二分部水電急修隊隊長已整整12個年頭了。他熱愛自己的工作,對工作具有高度的責任心和使命感,把轄區(qū)內(nèi)居民群眾的需求當作頭等大事時刻放在心上。在爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,高海洪同志說:創(chuàng)先爭優(yōu)”活動對保持和發(fā)展黨的先進性,促進黨組織和廣大黨員更好地聯(lián)系和服務(wù)群眾具有十分重要的意義。“創(chuàng)先爭優(yōu)”要以全心全意為轄區(qū)百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點和落腳點,聽取轄區(qū)群眾呼聲,把住戶的每一件事都當作是大事來抓,熱情接待每一位來訪來電的住戶,提高服務(wù)質(zhì)量、接受群眾監(jiān)督,當好政府與百姓的連心橋。我是水電急修隊隊長,就要保證轄區(qū)內(nèi)居民用水、用電方便、安全,否則就是我的失職。雖然我們已轉(zhuǎn)為企業(yè),經(jīng)濟效益故然重要,但雷鋒精神永遠不過時,光榮的革命傳統(tǒng)要繼續(xù)發(fā)揚光大,不能只求索取,要時刻想著如何奉獻社會。要像雷鋒那樣做人,像雷鋒那樣做事,生活才會充實,人生才有意義”。
2011年的6月8日下午4點多鐘,雨下得正大,這時接到了永內(nèi)西街北里2號樓16號住戶打來的電話,說自已家的自來水管帶電,而且電流很大,手不能碰。接到電話高海洪感到情況很危險,他一邊囑咐住戶不要觸摸水管子,一邊帶著電工龔春旺、張建軍穿上雨衣冒雨趕到住戶家中。原來這戶人家住在二樓,在樓門外自己蓋了一間房,電線是從二樓接過來的,由于電線老化又趕上下雨因此造成了漏電,找到原因后大家舒了一口氣并立即做了處理。險情排除了住戶激動地說:“我們有兩個沒想到,一是下這么大的雨,沒想到你們不僅來了而且來得這么快;二是沒想你們的服務(wù)態(tài)度這么好,這么熱情。我們知道凡是住戶私接的電線不歸你們負責管理,你們不僅沒有往外推,而是很耐心地檢查搶修,為我們排除了險情,真不知說什么好了。”高海洪說:“不用謝,保護居民安全用電是我們的責任”。他是這樣說的也是這樣做的,不管是日常生活還是工作中他時時刻刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,要為老百姓辦實事辦好事。從不計較個人得失。十多年來他放棄了不知多少個節(jié)假日及雙休日和家人團聚的美好時光,全身心地投入到工作中。他的身體不是很好,胃病經(jīng)常發(fā)作,醫(yī)生建議他要多休息勤檢查,可是他工作起來就把病疼忘到腦后去了,經(jīng)常是帶病堅持工作,發(fā)著高燒帶領(lǐng)急修隊員們進行搶險搶修。
永安路北六樓15號的一位住戶懷著非常激的心情在寫來的表揚信中說:“已是夜里11點半了,我提筆寫這封信,因我老伴重病住院,我從早晨6點到晚上9點都在醫(yī)院服侍老伴,2011年6月22日晚8點半,保姆去醫(yī)院接我的班,說家里廁所坐便器壞了,漏水漏污,我心里著急,因白天一點時間沒有,怎么辦,心急如焚的回到家,懷著試試看的想法,給水電急修隊打了電話,誰知接電話的正是高隊長,他說‘大媽,別著急,我們馬上就到。’聽了他的話我心里甜滋滋的,此時,天下著雨,而且是越來越大,不到半小時,高隊長和一位年輕的師傅來到我家,經(jīng)過檢查需要更換配件,不一會兒功夫就幫我解決了難題,臨走前還說,甭客氣有事打電話,我們24小時服務(wù),一叫就到,聽了這話,我混身好象有股暖流通過,心里熱呼呼的。這幾年我請過幾次上門服務(wù)的,唯獨這次令我感動,感慨,一是等的時間短,二是不怕雨大路難走,三是質(zhì)量好,四是言談話語為百姓。我很累但不吐不快,感謝高隊長帶出這么好的便民服務(wù)隊伍。”
高海洪所領(lǐng)導(dǎo)的水電急修隊由13名隊員組成,從2001年成立到今天始終堅持24小時服務(wù),接到報修30分鐘到現(xiàn)場,小修不過夜,做到隨叫隨到。對軍烈屬、孤寡戶、殘疾人優(yōu)先服務(wù)。他帶領(lǐng)急修隊員們積極參加了社區(qū)活動,全體急修隊員都參加了社區(qū)志愿者服務(wù)隊,義務(wù)為社區(qū)服務(wù)。他們高質(zhì)量的服務(wù)受到居民群眾的高度贊揚。幾年來共接到表揚信3500多封,錦旗200面。零修及時率達到100%,這個集體多次被評為“宣武區(qū)精神文明先進集體”、“技術(shù)創(chuàng)新標兵集體”、“天橋地區(qū)學(xué)雷鋒先進集體”等等。高海洪同志多次被國資委系統(tǒng)評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進個人,2002年被評為北京市“首都精神文明標兵”,2008榮獲宣武區(qū)“五一”勞動獎?wù)隆L鞓虻貐^(qū)的老百姓稱他為“天橋的徐虎”。