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  2023年3月15日24時，2022-2023年供暖季正式落下帷幕，宣房樓宇設備有限公司舉全員之力，圓滿完成了轄區255.34萬平米、3.5萬戶居民的冬季供熱保障任務。

  2022年，樓宇公司提前謀劃，深入總結分析上一供暖季出現的跑、冒、滴、漏問題，制定了詳細的夏季大修計劃，并安排有序落實完成，各供暖運行隊共檢修供暖室外管線2505米，更換供熱管線2926米，閥門1018個，維修鍋爐29臺，清洗板式換熱器44臺，維修水泵224臺，為冬季供暖打下堅實基礎。

  供暖季前，樓宇公司壓實工作責任，召開了2022—2023年度供暖運行工作動員會。樓宇公司與供暖分公司簽訂了《2022—2023年采暖季冬季供暖運行責任書》《供熱安全承諾書》《維穩信訪工作責任書》。組織百余名供暖人員以隊、班組為單位分批進行崗前安全教育線上培訓，觀看了安全警示教育片，進一步學習了供暖運行規章制度、鍋爐構造及基本原理、司爐工應急處置預案及日志填寫規范等內容，并以答卷考試形式鞏固培訓成果。

  2022—2023年采暖季供暖首日，樓宇公司常務副總經理、供暖分公司經理李岐鋒帶隊巡視檢查所轄28處鍋爐房，以供回水溫度、燃氣消耗量、設備運轉及應急值守為重點，確保各環節落實到位，供暖工作平穩有序；針對寒潮天氣、疫情突發、重要節日、重大活動等關鍵節點，樓宇公司提前落實各項保障措施，加大系統檢查巡查力度，合理調整運行參數，確保轄區居民溫暖過冬。為確保供熱設備安全運行，對鍋爐房、換熱站等重點區域共進行安全生產檢查251次，累計出動494人次。

  樓宇公司點亮“真心辦事解民憂”黨建品牌。持續深化黨建引領接訴即辦工作，常態化高效處置好群眾反映的供熱訴求問題，把“接訴即辦”工作列入重要議事日程，每周定期召開調度會；通報信訪情況，剖析重點疑難問題；聚焦同類重復工單，分類施策、標本兼治，力爭解決好住戶急難愁盼問題。組織全體值班人員進行12345市民服務熱線工單辦理專題培訓，學習《北京市供熱采暖管理辦法》《北京市居民供熱采暖合同》等相關文件，梳理辦件工作流程，確保規范接辦居民采暖訴求。據統計，本供暖季共辦結北京市12345接訴即辦工單231件，西城區96069平臺接報修574單，其中，12345表揚工單5件，收到錦旗3面、感謝信1封。

  下一階段，樓宇公司將以貫徹落實“雙提升”工程為重點，提升樓宇公司為民服務水平。一是精準靶向施策，以接訴即辦為切入點推進“一支部一品牌”建設，以數據為依據，細化目標考核，全面提升為民服務水平。二是做好科學統籌，梳理內部運行機制、加強工作閉環管理。細化崗位、部門職責，改進機制體制，參考同行業優秀企業，形成一套樓宇公司現代化企業運行模式。三是加強科技賦能，以老舊管網改造、智慧供熱升級、鍋爐設備更新推動公司科技改革，以項目化方式逐步推進，找目標、挖潛力、做計劃、提方案、抓落實，實現公司安全、高效、科學發展的工作目標。四是抓好內外宣傳，對“雙提升”工程中涌現出的優秀案例，加強企業內外部宣傳，形成比學趕超奮勇爭先的良好氛圍，打造公司現代化企業金名片。